jaewooClaude로 개인별 업무매뉴얼 작성인천글로벌캠퍼스 · Day 2 · 10월 21일
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인천글로벌캠퍼스 · Claude 실습 Day 2 · 10월 21일

괄호만 내 업무로 바꾸고,
복사해서 Claude에 붙여 넣으세요

“그거 자동화 되는데요?”

오늘 실습 19개의 프롬프트를 그대로 옮겼습니다. 타자로 치지 않습니다. 빨간 밑줄 칸(괄호)에 내 업무를 쓰고 복사를 누르면 채운 내용까지 그대로 복사됩니다. 막히면 예시 넣기로 예시를 불러와 내 말로 고쳐 쓰세요.

  1. 실습 파일 받기igc-lab-base.zip을 내려받아 압축을 풉니다. 『양식』·『예시』·『실행테스트』 파일이 들어 있어요.
  2. 내 계정 고르기프로젝트 기능이 없는 무료 계정이면 B를 고르세요. 실습마다 B안 안내가 강조돼요.
  3. 바꾸고 복사하기표시된 곳(지침 칸·대화·첨부)에 붙여 넣고, 완료 확인이 되면 통과를 누릅니다.

M1선 긋기와 첫 성공

13:50~14:20
P-00

내 Claude 개인 설정 글 만들기

【대화】STEP 0

새 대화. 괄호 다섯 곳만 바꿉니다

괄호 5곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
내 Claude 개인 설정 칸에 넣을 글을 만들어라. 아래 다섯 가지만 재료로 쓰고, 없는 내용은 만들지 마라.
1. 나를 부를 호칭: 
2. 소속·하는 일 한 줄: 
3. 자주 만드는 문서: 
4. 원하는 답 방식: 
5. 꼭 지킬 것: 
규칙: 8줄 이내. 이름·연락처·사번·주민번호는 넣지 마라. 결과 글만 코드 상자 하나에 담아라.
  • 완료 확인8줄 이내의 글이 코드 상자 하나에 나옵니다.
P-00b

설정에 넣고 확인

【설정】 → 【대화】
  1. 결과 글의 복사 버튼 → 왼쪽 아래 내 이름 → 설정 → 프로필(계정)의 개인 설정 칸에 붙여 넣고 저장 (메뉴 명칭은 강사 화면 기준)
  2. 새 대화를 열고:
그대로 복사해서 붙여 넣으세요
제 업무에 맞춰 자기소개를 한 줄로 해 주세요.
  • 완료 확인답에 내 호칭이나 업무가 나옵니다. 이제 모든 대화에서 이 설정이 적용됩니다.
  • 공용 실습석(남의 계정)에 앉은 분은 1번을 하지 않습니다. 계정 주인의 설정이 바뀝니다. 결과 글을 메모해 두었다가 본인 계정에서 넣습니다
  • 개인 설정은 모든 대화에 들어가므로 3단 분류 ①(올려도 됨)만 씁니다. 실명 대신 직책, 연락처·사번 없음
  • 프로젝트 지침(P-01, P-09)과 겹쳐도 괜찮습니다. 프로젝트 안에서는 그 프로젝트의 지침이 더 구체적인 규칙으로 함께 적용됩니다
  • 나중에 바꾸고 싶으면 같은 칸을 고치면 됩니다. 답이 너무 짧다, 표를 쓰지 마라 같은 것도 여기 한 줄로
P-01

프로젝트 지침

【지침 칸】STEP 2

프로젝트 이름:

그대로 복사해서 붙여 넣으세요
너는 업무 인수인계 매뉴얼을 만드는 인터뷰어다. 내가 업무를 말하면 먼저 알아야 할 것 10가지를 목록으로 보여 주고, 내가 업무 카드를 주면 그때부터 한 번에 질문 1개씩, 총 10개 이내로 묻는다. 특히 판단 포인트와 사고 사례를 파고든다. 내 답변에 없는 내용은 지어내지 않고, 모호하면 되묻는다. 끝나면 답변을 "절차 / 판단 기준 / 예외 / 금지 사항" 네 묶음으로 정리한다.
  • 완료 확인지침 칸에 저장됐습니다(저장 버튼 또는 자동 저장).

무료 계정 (B안)이 단락을 새 대화 첫 메시지 맨 위에 붙이고, 바로 이어서 P-02를 같은 메시지에 붙여 보냅니다.

P-02

첫 메시지

【대화】STEP 2

프로젝트 안 새 대화

괄호 1곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
내 업무는 ""이다. 아직 업무 카드는 없다. 지침대로 네가 알아야 할 것 10가지를 먼저 목록으로 보여 줘라. 답은 업무 카드를 준 뒤에 하나씩 하겠다.
  • 완료 확인번호 매긴 질문 10개(±2) 목록. 답하지 않습니다. 목록만 나오면 M1 성공.
  • 질문 1개만 오면: 지침이 저장됐는지 확인하고 같은 메시지를 다시 보냅니다.

M2내 업무 해부하기

14:20~15:00
P-03

인터뷰 시작

【대화】STEP 2

같은 프로젝트 대화. 업무 카드 6칸을 종이에서 옮겨 적습니다

괄호 6곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
업무 카드다. 지침대로 인터뷰를 시작하라. 첫 질문부터.
① 주기: 
② 입력: 
③ 절차: 
④ 산출물: 
⑤ 판단 포인트: 
⑥ 사고 사례: 
  • 완료 확인질문이 1개 옵니다. 두세 문장으로 답하고 Enter → 다음 질문. 최소 5문답, 여유 있으면 10문답. 모르면 "모른다", "팀장님이 정한다"도 답입니다.
  • 질문이 한꺼번에 여러 개 오면 【대화】
  • 꼭 물어야 하는데 안 묻는 것이 있으면 【대화】
P-04

인터뷰 정리

【대화】STEP 2

5~10문답 뒤

그대로 복사해서 붙여 넣으세요
인터뷰를 끝내고 답변을 "절차 / 판단 기준 / 예외 / 금지 사항" 네 묶음으로 정리하라. 내가 답하지 않은 것은 "[확인 필요]"로 남겨라.
  • 완료 확인네 묶음이 보이고 "판단 기준"에 1줄 이상. M2 성공.
  • 내가 말한 적 없는 문장이 들어 있으면 【대화】

M3매뉴얼 초안 완성

15:10~15:55
P-05

공통 양식 8항목 초안

【첨부 + 대화】STEP 1

『양식/04_업무매뉴얼_공통양식_8항목.md』 첨부

그대로 복사해서 붙여 넣으세요
첨부한 공통 양식 8항목 순서대로 업무매뉴얼 초안을 만들어라. 재료는 이 대화에 있는 업무 카드와 인터뷰 정리뿐이다.
규칙: 재료에 없는 내용은 쓰지 말고 "[확인 필요]"로 비워라. 3번에 계정·비밀번호는 쓰지 마라. 8번 연락처는 직책만 써라. 5번은 "되는 경우 / 안 되는 경우 / 상급자 확인" 세 줄로 나눠라.

국·영문 안내 업무(P5): 『양식/05_업무매뉴얼_변형양식_P5_국영문안내.md』도 첨부하고 끝에

  • 완료 확인1~8번이 번호와 제목 그대로 있고, 1·2·4·5·7번이 비어 있지 않습니다.

무료 계정 (B안)새 대화인 경우: 업무 카드(P-03의 6줄)와 P-04의 네 묶음 정리를 이 메시지 아래에 같이 붙입니다.

  • 너무 길고 일반론이면 【대화】
  • 순서가 바뀌면 양식을 다시 첨부하고 【대화】
P-05b

빌려 쓰기

【첨부 + 대화】

인터뷰 재료가 너무 적거나 초안이 안 나올 때

『예시/업무매뉴얼_예시_시설대관접수.md』 첨부

괄호 1곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
첨부한 예시 매뉴얼의 8항목 틀을 그대로 두고, 내용을 내 업무 ""로 바꿔라. 재료는 이 대화에 있는 업무 카드와 인터뷰 정리뿐이다. 내가 말한 적 없는 내용은 "[확인 필요]"로 비워라. 예시의 대관 내용을 그대로 남기지 마라.
  • 완료 확인틀만 빌렸고 대관 내용이 남아 있지 않습니다. [확인 필요]가 많아도 정상 — 그 칸이 2주 보강 숙제입니다.
P-06

자기 검수 — 지어낸 문장 지우기

【대화】STEP 2

초안을 위에서 아래로 읽고 "내가 말한 적 없는 문장"을 찾은 뒤

괄호 2곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
다음 문장들은 내가 말한 적이 없다. 삭제하거나 "[확인 필요]"로 바꿔라:  / 
그리고 4번 절차의 각 단계에 "확인할 것" 한 줄씩이 빠진 곳을 채우되, 재료에 없으면 "[확인 필요]"로 남겨라.

못 찾겠으면 먼저 【대화】 → 목록을 보고 P-06.

P-07

[확인 필요] 채우기

【대화】STEP 2
그대로 복사해서 붙여 넣으세요
"[확인 필요]"가 남은 항목만 모아 질문 1개씩 다시 물어라. 내가 답하면 그 자리에 넣어라.
  • 완료 확인지어낸 문장 0개, [확인 필요] 3개 이하. 그다음 옆 사람과 바꿔 읽습니다(교차검증 — 프롬프트 없음, 『양식/06』 종이).
P-08

도전 — 영문판

【대화】STEP 4도전 과제

P5, 초안·교차검증을 마친 분만

그대로 복사해서 붙여 넣으세요
4번 절차와 5번 판단 기준만 영문으로 옮겨라. 재단명·시설명 등 고유명사는 9번 항목의 영문 표기를 따르고, 9번이 없으면 "[영문 표기 확인]"으로 표시하라. 단정적 보장("guaranteed", "always")은 쓰지 마라. 원문과 나란히 표로 보여 줘라.

M4매뉴얼을 일하는 문서로

16:05~16:55
P-09

새 프로젝트 지침

【지침 칸】STEP 1

새 프로젝트 . 머리말 5문장 + 구분선 + M3 초안 전문

괄호 1곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
너는 아래 업무매뉴얼대로 일하는 담당자의 대타다. 매뉴얼에 있는 절차와 판단 기준만 따른다. 매뉴얼에 없는 상황이면 처리하지 말고 "매뉴얼에 없음 — 담당자 확인 필요"라고 답한다. 처리할 때는 절차 단계마다 무엇을 확인했는지 적고, 판단 기준에 걸리면 어느 기준인지 밝힌다. 외부로 보내는 문서는 "초안"으로만 만든다.

--- 업무매뉴얼 ---
  • 완료 확인지침이 저장됩니다. 길어서 저장이 안 되면 매뉴얼 1·3·8번을 빼고 2·4·5·6·7번만.

무료 계정 (B안)새 대화 첫 메시지에 이 전체를 붙이고 바로 이어 P-10.

P-10

가상 입력 1건 만들기

【대화】STEP 2

한 번에 한 과업

그대로 복사해서 붙여 넣으세요
매뉴얼 2번의 "시작 신호"에 해당하는 입력 1건을 가상으로 만들어라. 실제 인물·기관은 쓰지 마라. 일부러 판단 기준 5번의 "안 되는 경우"에 걸리는 값을 하나 넣어라. 아직 처리는 하지 마라.

예제 업무(대관 접수)로 하는 분: 만들지 않고 『실행테스트/대관신청메일_1건.txt』를 첨부합니다(45명 → 정원 40 초과 → 반려가 정답).

P-11

처리

【대화】STEP 2
그대로 복사해서 붙여 넣으세요
방금 만든 입력을 매뉴얼 절차대로 처리하라. 절차 단계마다 확인한 것을 적고, 판단 기준에 걸리면 어느 기준인지 밝히고, 외부로 나가는 문서는 초안으로 만들어라.
  • 완료 확인단계별 확인 기록 + 판단 결과(처리 / 반려 / 담당자 확인 필요) + 초안. "안 되는 경우"인데 승인 처리됐으면 매뉴얼 5번에 그 조건이 빠진 것 — 그게 STEP 3의 재료입니다.
  • "발송했습니다"라고 써도 실제로 나간 것은 없습니다(메일·그룹웨어 연결 없음). 초안입니다.
P-12

틀린 곳 → 매뉴얼 수정

【대화】STEP 3

결과에서 원래 업무와 다른 문장 1개를 고른 뒤

괄호 2곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
결과에서 ""은 실제와 다르다. 실제로는 ""이다. 매뉴얼의 해당 항목을 고친 문장을 보여 줘라. 나는 그 문장을 프로젝트 지침에 직접 반영하겠다.

→ 고친 문장을 지침 칸의 매뉴얼에 손으로 반영하고 저장 → 【대화】

  • 완료 확인재실행 결과가 바뀌면 M4 성공. 교차검증에서 받은 "막힐 곳 한 줄"도 같은 방법으로 고칩니다.
P-13

도전 — 스킬로 저장

【대화】STEP 4도전 과제

스킬 메뉴가 보이는 분, 기본 과제를 마친 분

괄호 2곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
이 매뉴얼의 절차·판단 기준·금지 사항을 " 처리" 스킬로 만들어라. 스킬 설명은 "언제 쓰는지" 한 문장, 본문은 매뉴얼 4·5·6번 항목만. 다른 대화에서 " 처리해 줘"라고 하면 이 스킬이 쓰이게 하라.

→ 스킬 메뉴에서 저장 → 프로젝트 밖 새 대화에서 【대화】 + 같은 가상 입력 첨부. 같은 판단이 나오면 성공. 메뉴가 없으면 생략(지침 방식으로 충분).

M5자동화 후보 찾기 — 1건은 지금 돌려 본다

16:55~17:30
P-14

절차 단계마다 ◎/○/×

【대화】STEP 1

『업무조수』 프로젝트 새 대화

그대로 복사해서 붙여 넣으세요
매뉴얼 4번 절차의 각 단계를 ◎ 위임 가능 / ○ 보조 가능 / × 사람 전용으로 표시하고 이유를 한 줄씩 써라. 외부 발송·승인·실물 확인은 반드시 ×로 하라. 나는 네 표시를 참고만 하고 최종 표시는 내가 한다.
  • 완료 확인단계마다 표시 + 이유 한 줄. 최종 표시는 『양식/07』에 내가 씁니다.
P-15

◎ 1건 — 가상 입력 3건

【대화】STEP 2

같은 대화. 한 번에 한 과업

괄호 1곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
매뉴얼 4번 절차의 "" 단계가 받는 입력을 가상으로 3건 만들어라. 실제 인물·기관은 쓰지 마라. 3건 중 1건은 판단 기준 5번의 "안 되는 경우"에 걸리게 하라. 아직 처리는 하지 마라.

예제 파일로 하는 분: 『실행테스트/청소완료리스트_3일치.csv』를 첨부하고 P-15는 건너뜁니다.

P-16

그 단계만 처리 — 첫 자동화

【대화】STEP 2
괄호 1곳을 내 업무로 바꾼 뒤 복사하세요
방금 만든 3건을 매뉴얼의 "" 단계대로만 처리하라. 다른 단계는 하지 마라. 결과를 표(입력 / 확인한 것 / 결과 / 걸린 기준)로 보여 주고, 외부로 나가는 문서가 있으면 초안으로만 만들어라.

청소완료리스트로 하는 분:

  • 완료 확인3건 결과 표 + "안 되는 경우" 1건이 처리되지 않고 걸린 기준과 함께 표시. 입력만 주면 매뉴얼대로 돌아가는 단계 1개 — 오늘의 첫 자동화입니다. 틀린 곳이 보이면 P-12 방식으로 매뉴얼 5번에 한 줄 더.

막혔을 때 한 줄 프롬프트

회색 상자를 누르면 복사돼요

질문을 한꺼번에 쏟아냄

내가 안 한 말이 정리에 들어감

초안이 일반론으로 김

8항목 순서가 바뀜

(양식 재첨부)

결과가 안 나오고 설명만 길어짐

대화가 길어 느려짐

새 대화를 열고 지침(P-09)이 들어 있는 프로젝트에서 이어서. 매뉴얼은 지침에 있으므로 다시 붙일 필요 없음

무료 계정 사용량 상한

공용 실습석으로 이동. 지금까지 결과(초안 텍스트)를 복사해 가져감

집에 가서 혼자 할 때 (2주 보강)

  1. 공용석에서 실습한 분은 메모해 둔 P-00 결과 글을 본인 계정의 개인 설정에 넣는다
  2. 실제 업무 1건이 올 때마다 이름·번호를 지우거나 가명으로 바꾼다(②), 결재 원문은 올리지 않는다(③)
  3. 『업무조수』 프로젝트에서 P-11로 처리시킨다
  4. 결과가 실제와 다른 곳 → P-12로 매뉴얼을 고친다. 주 1회 10분
  5. 다음 업무를 매뉴얼로 만들 때는 P-01부터 그대로

질의응답 jaewoo@claudecode.to (10/21~11/4). 매뉴얼을 보낼 때는 ②·③ 정보를 지우고 보내 주십시오.

강사 화면에 내 진행을 보여 주세요

통과를 누르면 이름·소속과 통과한 실습이 강사에게 보입니다. 괄호에 쓴 내 업무 내용은 보내지 않아요. 실명이 부담되면 가명도 괜찮습니다.